这个行业的规矩通常涉及多个方面，以确保调查的合法性、公正性和有效性。以下是一些常见的规矩和原则：

1. 合法合规

  - 遵守法律法规：调查公司必须遵守所在国家或地区的法律法规，包括隐私法、数据保护法、劳动法等。

  - 授权与许可：在某些情况下，哈尔滨调查公司可能需要获得特定的许可证或授权才能进行某些类型的调查。

2. 保密性

  - 客户信息保密：哈尔滨商务调查应对客户的信息和调查内容严格保密，未经客户同意不得泄露给第三方。

3. 公正性与客观性

  - 无偏见调查：调查公司应保持客观公正，避免因个人偏见或外部压力影响调查结果。

  - 证据确凿：调查结果应基于确凿的证据，避免主观臆断或推测。

4. 专业性与诚信

  - 专业能力：调查人员应具备专业的知识和技能，能够有效地进行各类调查。

  - 诚信经营：调查公司应诚实守信，不得夸大能力或提供虚假信息。

5. 透明沟通

  - 明确合同条款：在开始调查前，调查公司应与客户明确合同条款，包括调查范围、费用、时间框架等。

  - 定期汇报：在调查过程中，调查公司应定期向客户汇报进展，确保客户了解调查的进展情况。

6. 道德规范

  - 不参与非法活动

  - 尊重人权：在调查过程中，应尊重调查对象的基本人权。

7. 数据安全

  - 数据保护：调查公司应采取适当的技术和组织措施，确保调查数据的安全。

8. 费用透明

  - 合理收费：调查公司应根据市场行情和调查难度合理收费，避免乱收费或隐性收费。

  - 费用明细：在合同中应明确列出各项费用，确保客户清楚了解费用构成。

9. 责任与赔偿

  - 责任承担：调查公司应对其调查过程中的错误或过失承担责任，并在必要时进行赔偿。

  - 保险保障：一些调查公司会购买专业责任保险，以应对可能的法律风险。

10. 客户反馈与改进

  - 客户满意度：调查公司应重视客户反馈，及时改进服务质量和调查方法。

  - 投诉处理：应建立有效的投诉处理机制，确保客户的合理诉求得到及时回应和解决。

这些规矩和原则有助于确保调查公司在合法、合规的框架内运作，同时保护客户和调查对象的权益。